شروط الخدمة

1. القبول

باستخدامك هذا الموقع والقائمة الرقمية فإنك توافق على هذه الشروط. وتسري على طلباتك أيضًا القواعد الخاصة بالمنشأة.

2. الطلب والدفع

هكذا تتم طلباتك:

• تُضاف الطلبات التي تقدّمها من طاولتك (عبر رمز QR) إلى فاتورتك، وتدفع بإحدى طرق الدفع التي توفّرها المنشأة.
• تؤكّد المنشأة طلبات التوصيل والاستلام، ويتم الدفع بالطريقة التي اخترتها عند الطلب.
• الأسعار كما هي معروضة في القائمة، ويُطبَّق على طلبك السعر الساري لحظة إضافة المنتج إلى السلة.

3. التعديل والإلغاء

• لتعديل طلبك أو إلغائه، تواصل مع المنشأة في أقرب وقت ممكن.
• بعد بدء التحضير، يعود قرار التعديل أو الإلغاء إلى تقدير المنشأة.
• بالنسبة للطلبات المدفوعة، تسري الشروط الخاصة بالمنشأة.
• الأطعمة والمشروبات المحضّرة سلع سريعة التلف، ولذلك فهي مستثناة من حق العدول (اللائحة التركية للعقود عن بُعد، المادة 15/1-c).

4. معلومات المنتج والمسؤولية

معلومات المكوّنات ومسبّبات الحساسية في القائمة مقدَّمة من المنشأة؛ إذا كانت لديك حساسية أو احتياج غذائي خاص فأبلغ الموظفين قبل الطلب. أنت مسؤول عن تقديم بيانات اتصال صحيحة والالتزام بقواعد المنشأة.

5. البيانات الشخصية والتواصل

تتم معالجة بياناتك الشخصية وفق إشعار حماية البيانات وسياسة الخصوصية. للاستفسارات، تفضّل بزيارة صفحة التواصل.